Regulamin serwisu TeoriaPilota

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TeoriaPilota (dalej: Serwis), w tym strony informacyjnej dostępnej pod adresem https://teoriapilota.pl oraz aplikacji dostępnej pod adresem https://app.teoriapilota.pl (dalej: Aplikacja). Jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Jet Lark spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Jet Lark sp. z o.o.) z siedzibą w Katowicach, ul. 3 Maja 22/2C, 40-096 Katowice, NIP 6343049925, KRS 0001147238 (dalej: Usługodawca). Kontakt: [email protected], tel. +48 788 993 505.
3. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
   • Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
   • Konsument: Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;
   • Przedsiębiorca: Użytkownik niebędący Konsumentem ani Konsumentem na prawach przedsiębiorcy, który nabywa Pełny Dostęp w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową;
   • Konsument na prawach przedsiębiorcy: osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego, art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do tej osoby odpowiednio. Przy zakupie można oświadczyć, że umowa ma dla Użytkownika charakter zawodowy;
   • Konto: zbiór zasobów w Aplikacji przypisany Użytkownikowi po zalogowaniu kontem Google, obejmujący m.in. postęp nauki i ustawienia;
   • Tematy Bezpłatne: tematy oznaczone w Aplikacji jako bezpłatne;
   • Pełny Dostęp: płatny dostęp do wszystkich tematów, schematów interaktywnych i kalkulatorów dostępnych w Aplikacji, świadczony w ramach subskrypcji (plan miesięczny albo roczny) na zasadach z § 5 ust. 5-6;
   • Subskrypcja: umowa o Pełny Dostęp zawarta na czas nieokreślony, odnawiana automatycznie na kolejne Okresy Dostępu do czasu jej anulowania;
   • Okres Dostępu: opłacony okres rozliczeniowy Subskrypcji (miesiąc albo rok, zależnie od wybranego planu);
   • Treści Cyfrowe: teksty, schematy, kalkulatory, słowniczek i inne treści dostarczane w Aplikacji w postaci cyfrowej;
   • Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia), operator płatności obsługujący płatności za Pełny Dostęp.
4. Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Osoba niepełnoletnia może z niego korzystać wyłącznie za wiedzą i zgodą oraz pod nadzorem przedstawiciela ustawowego, a Pełny Dostęp może nabyć tylko przedstawiciel ustawowy albo osoba niepełnoletnia za jego zgodą, w granicach przewidzianych przepisami Kodeksu cywilnego.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie https://teoriapilota.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku. Użytkownik akceptuje Regulamin przed dokonaniem zakupu (§ 6 ust. 3) oraz przez założenie Konta i korzystanie z Aplikacji.

§ 2. Charakter serwisu i ważne zastrzeżenia

1. Serwis ma wyłącznie charakter pomocniczy i edukacyjny. Służy do samodzielnej nauki i lepszego zrozumienia zagadnień teoretycznych związanych z przygotowaniem do egzaminu teoretycznego na licencję pilota samolotowego PPL(A).
2. Serwis nie jest ośrodkiem szkolenia (ATO ani DTO), nie prowadzi szkolenia lotniczego w rozumieniu przepisów Part-FCL (rozporządzenie Komisji (UE) nr 1178/2011) ani przepisów prawa lotniczego i nie wydaje zaświadczeń ani certyfikatów ukończenia szkolenia. Korzystanie z Serwisu nie zastępuje ani nie skraca obowiązkowego szkolenia teoretycznego i praktycznego. Zgodnie z przepisami Part-FCL do egzaminu teoretycznego na licencję PPL(A) przystępuje się po ukończeniu odpowiednich elementów szkolenia teoretycznego i na podstawie rekomendacji zatwierdzonego (ATO) lub zadeklarowanego (DTO) ośrodka szkolenia. Serwis nie zastępuje tego szkolenia i nie wydaje takich rekomendacji.
3. Serwis nie jest powiązany z Urzędem Lotnictwa Cywilnego, Europejską Agencją Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA), Federal Aviation Administration (FAA), Międzynarodową Organizacją Lotnictwa Cywilnego (ICAO) ani z żadnym ośrodkiem szkolenia, nie jest przez nie zatwierdzony ani rekomendowany. Nazwy te i ich oznaczenia należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie informacyjnie. Serwis nie jest oficjalną bazą pytań egzaminacyjnych.
4. Treści Serwisu nie zastępują materiałów i wskazówek ośrodka szkolenia ani instruktora, obowiązujących przepisów, instrukcji użytkowania w locie i podręcznika samolotu (AFM/POH), Zbioru Informacji Lotniczych (AIP), NOTAM, informacji i prognoz meteorologicznych ani innych oficjalnych, aktualnych źródeł.
5. Użytkownik nie może polegać na wiedzy, treściach, obliczeniach ani wynikach narzędzi z Serwisu w czasie przygotowania, planowania i wykonywania lotów, w nawigacji, przy obliczaniu osiągów, masy i wyważenia, paliwa, minimów pogodowych ani przy podejmowaniu jakichkolwiek decyzji operacyjnych lub mogących wpływać na bezpieczeństwo osób lub mienia. Schematy, symulacje i kalkulatory są uproszczone, mają charakter poglądowy i nie są zatwierdzone ani certyfikowane do użytku lotniczego. Za wszelkie decyzje w tym zakresie odpowiada wyłącznie Użytkownik (pilot dowodzący) na podstawie oficjalnych, aktualnych źródeł (AIP, NOTAM, AFM/POH, oficjalne prognozy), zatwierdzonych narzędzi i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, bezbłędności ani zgodności z aktualnym stanem prawnym oraz zakresem egzaminu ponad to, co wynika z opisu świadczenia i obowiązujących przepisów (zob. § 8). Przepisy, procedury i wymagania ulegają zmianom; zalecamy weryfikowanie informacji w źródłach oficjalnych. Odnośniki do źródeł zewnętrznych prowadzą do publikacji osób trzecich, za których treść i dostępność Usługodawca nie odpowiada.
7. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu, w szczególności zdania egzaminu ani uzyskania licencji lub uprawnień.
8. Niniejsze zastrzeżenia nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta, których zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć ani ograniczyć (zob. § 9).

§ 3. Wymagania techniczne

1. Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu; przeglądarka Chrome, Edge, Firefox lub Safari w wersji wydanej w ciągu ostatnich 24 miesięcy, z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookie niezbędnych do działania sesji; ekran o szerokości co najmniej 360 px; konto Google, za pomocą którego następuje logowanie, oraz aktywny adres e-mail. Aplikacja nie wymaga instalacji oprogramowania.
2. Funkcjonalność i interoperacyjność: Aplikacja działa w przeglądarce i obejmuje teksty, interaktywne schematy, kalkulatory, słowniczek oraz zapis postępu nauki. Dostęp do Treści Cyfrowych wymaga zalogowania; stosowane są techniczne środki ochrony przed ich masowym pobieraniem. Usługodawca nie udziela gwarancji w rozumieniu przepisów (poza odpowiedzialnością za zgodność z umową), nie świadczy odrębnych usług posprzedażnych poza pomocą pod adresem e-mail wskazanym w § 1 ust. 2 i nie stosuje kodeksu dobrych praktyk. Cena nie jest zindywidualizowana na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Koszt korzystania ze środków porozumiewania się na odległość nie przekracza stawki podstawowej.
3. Do dokonania płatności niezbędna jest dodatkowo ważna metoda płatności obsługiwana przez Stripe i wyświetlana na stronie płatności oraz adres e-mail.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność korzystania z Serwisu wynikającą z niespełnienia wymagań technicznych, z awarii sprzętu lub łącza Użytkownika.

§ 4. Konto i zasady korzystania

1. Logowanie do Aplikacji odbywa się za pomocą konta Google (Google Identity Services). Usługodawca nie przechowuje haseł. Założenie Konta jest bezpłatne, a umowa o jego prowadzenie zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą pierwszego zalogowania.
2. Konto ma charakter osobisty. Użytkownik nie może udostępniać dostępu do swojego Konta ani do Pełnego Dostępu innym osobom.
3. Zabronione jest w szczególności: (a) korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem; (b) obchodzenie zabezpieczeń, w tym mechanizmów kontroli dostępu do treści płatnych; (c) pobieranie treści w sposób zautomatyzowany (scraping, boty, masowe pobieranie); (d) zakłócanie działania Serwisu lub jego przeciążanie; (e) powielanie, rozpowszechnianie i odsprzedawanie treści (zob. § 10); (f) dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym (np. w korespondencji z Usługodawcą).
4. W razie naruszenia Regulaminu, w szczególności ust. 2 i 3, Usługodawca może po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu rozsądnego terminu ograniczyć dostęp do Konta albo je zablokować; sankcja jest proporcjonalna do wagi naruszenia. Bez wezwania Usługodawca może zablokować Konto wyłącznie w razie poważnego naruszenia lub zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu, informując Użytkownika o przyczynie. Użytkownik może w terminie 14 dni zgłosić wyjaśnienia, które są rozpatrywane jak reklamacja. Gdy blokada okaże się nieuzasadniona, Usługodawca przywraca dostęp i przedłuża Okres Dostępu o czas blokady. Nie narusza to uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
5. Usługodawca może okresowo ograniczać dostępność Serwisu w związku z pracami serwisowymi lub awariami, w tym u dostawców usług (hosting, Google, Stripe), starając się ograniczać takie przerwy do niezbędnego minimum. Usługodawca nie zobowiązuje się do nieprzerwanej dostępności Serwisu.

§ 5. Treści bezpłatne i Pełny Dostęp

1. Po zalogowaniu Użytkownik ma bezpłatny dostęp do Tematów Bezpłatnych (po jednym z każdego przedmiotu). Pozostałe tematy wymagają Pełnego Dostępu.
2. Katalog tematów (tytuły, krótkie streszczenia, słowniczek i spis treści) jest widoczny dla zalogowanych Użytkowników jako zapowiedź treści. Pełna treść tematów płatnych jest udostępniana wyłącznie po uzyskaniu Pełnego Dostępu.
3. Zakres Pełnego Dostępu obejmuje wszystkie tematy, schematy interaktywne, kalkulatory i słowniczek dostępne w Aplikacji w Okresie Dostępu, w tym tematy i zmiany dodane w tym okresie. Treści Cyfrowe są dostarczane w sposób ciągły przez Okres Dostępu. Usługodawca może zmieniać układ, zakres i funkcje Aplikacji wyłącznie z ważnych przyczyn: (a) zmiany przepisów lub zakresu egzaminu, (b) aktualizacji merytorycznej i korekty błędów, (c) względów bezpieczeństwa lub technicznych (w tym zmiany dostawców i technologii), (d) rozwoju funkcji nieobniżającego zakresu zakupionego dostępu. Zmiana nie wiąże się z kosztami po stronie Konsumenta. O zmianie istotnie i negatywnie wpływającej na korzystanie z Pełnego Dostępu Usługodawca informuje Konsumenta z odpowiednim wyprzedzeniem e-mailem; Konsument może wówczas wypowiedzieć umowę w terminie 30 dni od zmiany lub poinformowania o niej (art. 43q ustawy o prawach konsumenta), z proporcjonalnym zwrotem ceny za niewykorzystany okres.
4. Usługodawca może zmienić zestaw Tematów Bezpłatnych. Zmiana nie wpływa na prawa Użytkowników, którzy mają aktywny Pełny Dostęp.
5. Subskrypcja i odnowienie: Pełny Dostęp jest dostępny w planie miesięcznym albo rocznym. Subskrypcja zostaje zawarta na czas nieokreślony, a po zakończeniu każdego Okresu Dostępu odnawia się automatycznie na kolejny okres tego samego planu i jest obciążana opłatą za ten okres, z zastosowaniem metody płatności wskazanej przy zakupie, do czasu jej anulowania. Minimalny okres zobowiązania to jeden, opłacony Okres Dostępu.
6. Anulowanie: Użytkownik może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie w Aplikacji (menu konta → Zarządzaj subskrypcją) lub przez wiadomość na adres e-mail Usługodawcy. Anulowanie powoduje, że Subskrypcja nie odnowi się na kolejny okres, a Pełny Dostęp trwa do końca już opłaconego Okresu Dostępu. Opłata za rozpoczęty Okres Dostępu nie podlega zwrotowi proporcjonalnemu, z zastrzeżeniem uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa. Po zakończeniu Okresu Dostępu bez odnowienia dostęp do tematów płatnych wygasa, a Użytkownik zachowuje dostęp do Tematów Bezpłatnych. Konto i postęp nauki pozostają zachowane.
7. Brak płatności za odnowienie: jeżeli opłata za kolejny Okres Dostępu nie zostanie pobrana, operator płatności ponawia próbę zgodnie ze swoimi zasadami. Pełny Dostęp trwa nie dłużej niż do końca opłaconego Okresu Dostępu powiększonego o 2 dni, a po ostatecznym niepowodzeniu płatności Subskrypcja zostaje zakończona.
8. Cena każdego planu jest podawana w Aplikacji i na stronie płatności przed złożeniem zamówienia, w złotych polskich (PLN), jako cena brutto (zawiera podatek od towarów i usług): plan miesięczny 20 zł za miesiąc, plan roczny 200 zł za rok. Cena obowiązująca w chwili zakupu dotyczy pierwszego Okresu Dostępu i kolejnych odnowień, chyba że zostanie zmieniona zgodnie z ust. 9.
9. Zmiana ceny: Usługodawca może zmienić cenę planu wyłącznie z ważnych przyczyn (zmiana stawek podatkowych, kosztów utrzymania Serwisu lub zakresu Pełnego Dostępu), informując Konsumenta e-mailem co najmniej 30 dni przed pobraniem pierwszej opłaty w nowej wysokości. Konsument, który nie akceptuje nowej ceny, może do tego czasu anulować Subskrypcję bez żadnych kosztów; nowa cena nie obowiązuje wobec niego przed upływem tego terminu.
10. Usługodawca może oferować kody rabatowe i promocje. Kod rabatowy wpisuje się na stronie płatności Stripe. Warunki konkretnej promocji (okres, limit użyć, zakres) są podawane przy jej ogłoszeniu, a kod może zostać użyty tylko zgodnie z tymi warunkami. Jeżeli ogłaszamy obniżkę ceny, podajemy obok nowej ceny najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Rabat z kodu dotyczy okresu wskazanego w warunkach promocji (domyślnie pierwszej opłaty); kolejne odnowienia następują w cenie planu. Zmiana ceny lub warunków promocji nie wpływa na umowy zawarte przed zmianą. Serwis nie publikuje opinii konsumentów.

§ 6. Zawarcie umowy, płatność i dostarczenie treści

1. Umowa o Pełny Dostęp (Subskrypcja) jest umową zawieraną na odległość, której przedmiotem jest dostarczanie Treści Cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, w sposób ciągły, za cykliczne wynagrodzenie.
2. Zamówienie składa się w Aplikacji: (a) po zalogowaniu wybierając opcję przejścia do płatności; (b) zaznaczając oświadczenia opisane w ust. 3; (c) na stronie płatności Stripe wybierając metodę płatności, ewentualnie wpisując kod rabatowy i klikając przycisk potwierdzający obowiązek zapłaty („Zapłać”). Kliknięcie tego przycisku oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Przycisk w Aplikacji prowadzący do płatności nie składa jeszcze zamówienia.
3. Przed przejściem do płatności Użytkownik zaznacza w Aplikacji dwa odrębne oświadczenia: (1) że zapoznał się z Regulaminem i Polityką prywatności i je akceptuje; (2) że żąda rozpoczęcia dostarczania Treści Cyfrowych (Pełny Dostęp) niezwłocznie po zawarciu umowy, przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, i przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy. Oświadczenia są domyślnie niezaznaczone. Bez złożenia obu zakup Pełnego Dostępu nie jest możliwy. Usługodawca zapisuje wersję Regulaminu i chwilę złożenia oświadczeń.
4. Płatności obsługuje Stripe. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje numeru karty ani innych danych instrumentu płatniczego. Dostępne metody płatności są wyświetlane na stronie płatności.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę, tj. potwierdzenia płatności przez Stripe, a Pełny Dostęp jest dostarczany (udostępniany na Koncie) niezwłocznie po tym potwierdzeniu i w kolejnych Okresach Dostępu po pobraniu opłaty za nie, zwykle w ciągu kilku minut. Płatności opóźnione (np. przelewem) są potwierdzane później, a dostęp przyznawany jest po ich zaksięgowaniu. Użytkownik widzi stan dostępu w menu konta.
6. Cena zawiera podatek VAT. Faktura VAT jest wystawiana na żądanie Konsumenta zgłoszone w terminie przewidzianym przepisami o podatku od towarów i usług, a Przedsiębiorcy na podstawie danych podanych przy płatności (w tym NIP). Potwierdzenie płatności lub dokument sprzedaży może być przesłany przez Stripe na adres e-mail podany przy płatności; nie zastępuje on potwierdzenia z ust. 7.
7. Niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, a przed udostępnieniem Pełnego Dostępu lub równocześnie z nim, Usługodawca przesyła Konsumentowi na adres e-mail podany przy płatności potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (wiadomość e-mail wraz z załącznikiem w formacie PDF). Potwierdzenie zawiera informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (w tym wybrany plan, cenę za Okres Dostępu, zasady automatycznego odnowienia i anulowania), treść obowiązującego Regulaminu oraz informację o zgodzie Konsumenta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i o utracie prawa odstąpienia.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. W przypadku Pełnego Dostępu prawo to nie przysługuje po spełnieniu warunków opisanych w ust. 2.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy, i Konsument potwierdził to oświadczeniem, a Usługodawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie na trwałym nośniku zgodnie z art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 38 ust. 1 pkt 13 tej ustawy). Warunki te są spełnione przez oświadczenia składane przed płatnością zgodnie z § 6 ust. 3, o ile Konsument je złożył, oraz potwierdzenie przesyłane zgodnie z § 6 ust. 7.
3. Jeżeli w danym przypadku prawo odstąpienia jednak przysługuje, Konsument może od umowy odstąpić w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając oświadczenie na adres e-mail [email protected] lub listownie na adres Usługodawcy. Może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, co nie jest obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Anulowanie Subskrypcji (§ 5 ust. 6) nie jest odstąpieniem od umowy i nie powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty Okres Dostępu; dotyczy kolejnych okresów.
5. W razie skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Pełny Dostęp wygasa z chwilą odstąpienia.

§ 8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Treści Cyfrowych z umową na zasadach określonych w art. 43h-43q ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W szczególności Usługodawca zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Treści Cyfrowych z umową w okresie, w którym są one dostarczane.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail [email protected] lub listownie na adres Usługodawcy. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail użyty w Koncie, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku (e-mail). Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 7a ustawy o prawach konsumenta). Wobec Przedsiębiorców termin odpowiedzi wynosi 30 dni.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich, mediacji lub sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, a także z informacji publikowanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Zasady dostępu do tych procedur są dostępne na stronach tych instytucji. Po odrzuceniu reklamacji Usługodawca poinformuje Konsumenta o swoim stanowisku w sprawie udziału w pozasądowym rozstrzyganiu sporu. Korzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
5. Wobec Przedsiębiorców (z wyłączeniem Konsumentów na prawach przedsiębiorcy) wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi oraz ogranicza odpowiedzialność za niezgodność Treści Cyfrowych z umową zgodnie z § 9 ust. 3, w zakresie dopuszczonym prawem. Wyłączenie to nie obejmuje wad podstępnie zatajonych.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada na zasadach ogólnych, z uwzględnieniem postanowień poniżej.
2. Serwis jest materiałem edukacyjnym o charakterze pomocniczym i poglądowym, nieprzeznaczonym do wykorzystania w przygotowaniu ani wykonywaniu lotu (§ 2). Usługodawca nie odpowiada za skutki wykorzystania treści Serwisu niezgodnie z tym przeznaczeniem, za niezdanie egzaminu, za treść i dostępność źródeł zewnętrznych ani za działanie usług dostawców zewnętrznych (Google, Stripe), jeżeli szkoda nie wynika z okoliczności, za które Usługodawca odpowiada na podstawie przepisów prawa. Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta za szkody na osobie, za szkody wyrządzone umyślnie ani za brak zgodności Treści Cyfrowych z umową.
3. Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej szkody, nie więcej niż do wysokości ceny zapłaconej za Pełny Dostęp, i wyłączona w zakresie utraconych korzyści, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie oraz szkód na osobie.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta w zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można jej wyłączyć ani ograniczyć, w tym odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie, za szkody na osobie oraz za brak zgodności Treści Cyfrowych z umową.
5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Usługodawcy naruszeniem Regulaminu, na zasadach ogólnych.

§ 10. Prawa autorskie i licencja

1. Serwis oraz jego elementy (teksty, schematy, kalkulatory, układ, grafiki, kod, baza treści, nazwa i oznaczenia) są chronione prawem autorskim i innymi przepisami o ochronie własności intelektualnej i należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Materiały źródłowe osób trzecich, do których prowadzą odnośniki, należą do ich właścicieli. Odniesienia do przepisów i dokumentów (m.in. rozporządzenie Komisji (UE) nr 1178/2011, publikacje EASA, FAA, ICAO) mają charakter informacyjny; treści opracowane na ich podstawie są własnym opracowaniem Usługodawcy. Oficjalne wersje dostępne są w źródłach urzędowych (m.in. EUR-Lex, EASA, FAA, ULC). Nazw i znaków wymienionych organizacji używamy wyłącznie informacyjnie.
2. Z chwilą uzyskania dostępu Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji bez prawa udzielania sublicencji na korzystanie z udostępnionych treści w Aplikacji w czasie trwania dostępu, wyłącznie do osobistej, niekomercyjnej nauki.
3. Poza przypadkami dozwolonymi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy (w tym dozwolony użytek osobisty) zabronione jest kopiowanie, utrwalanie, rozpowszechnianie, publikowanie, udostępnianie osobom trzecim, odsprzedawanie, wykorzystywanie komercyjne, w tym w szkoleniach prowadzonych dla innych osób, tworzenie na ich podstawie baz danych lub materiałów oraz wykorzystywanie ich do trenowania systemów sztucznej inteligencji, a także pozyskiwanie ich metodami zautomatyzowanymi.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym w związku z logowaniem, prowadzeniem Konta i płatnościami, opisuje Polityka prywatności.

§ 12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w Aplikacji (menu konta → Usuń konto) lub zgłosić takie żądanie na adres e-mail Usługodawcy. Przed usunięciem Aplikacja informuje o skutkach: utracie postępu nauki i ustawień oraz wygaśnięciu Pełnego Dostępu. Usunięcie Konta kończy również aktywną Subskrypcję (nie będą pobierane kolejne opłaty) i jest dobrowolną rezygnacją z korzystania z udostępnionych Treści Cyfrowych; nie skutkuje zwrotem opłaty za rozpoczęty Okres Dostępu, ponieważ Usługodawca spełnił świadczenie, udostępniając dostęp na ten okres. Nie dotyczy to uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności z art. 43m-43q ustawy o prawach konsumenta.
2. Dokumenty księgowe i dane niezbędne do wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami, zgodnie z Polityką prywatności.
3. Usługodawca może zakończyć świadczenie Serwisu z ważnych przyczyn (zaprzestanie prowadzenia działalności, przyczyny prawne lub techniczne), informując Użytkowników w Aplikacji i e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni. Użytkownikowi z aktywną Subskrypcją Usługodawca zapewnia dostęp do końca opłaconego Okresu Dostępu (bez odnowienia) albo, jeżeli nie jest to możliwe, zwraca proporcjonalną część ceny za niewykorzystany okres.

§ 13. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są: zmiana przepisów prawa, orzecznictwa lub decyzji organów, zmiany techniczne i względy bezpieczeństwa, zmiana dostawców usług płatniczych lub technicznych oraz zmiana oferty (z wyraźnym wskazaniem wpływu na Konsumenta).
2. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji, a posiadacze Pełnego Dostępu także e-mailem, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto przed wejściem zmian w życie (§ 12 ust. 1). Zmiany nie dotyczą umów o Pełny Dostęp zawartych przed ich wejściem w życie w zakresie, w jakim pogarszałyby sytuację Konsumenta, z wyjątkiem zmian wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Jeżeli mimo to zmiana istotnie pogarsza warunki korzystania z Pełnego Dostępu, Konsument może wypowiedzieć umowę w ciągu 30 dni od jej wejścia w życie, z proporcjonalnym zwrotem ceny za niewykorzystany okres.
3. Przy zakupie Pełnego Dostępu obowiązuje wersja Regulaminu zaakceptowana przez Użytkownika przed płatnością. Poprzednie wersje są udostępniane na żądanie.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych w ramach Serwisu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Spory z Przedsiębiorcami (nie dotyczy Konsumentów na prawach przedsiębiorcy) rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin wchodzi w życie 26 października 2026 r..